方鼎資訊股份有限公司

▎智慧叫號系統

智慧叫號系統,讓醫療服務更貼心、高效
適用各大醫院、診所,全面提升病患滿意度與醫護效率!

產品特色亮點

  • 叫號清楚,流程順暢
    系統自動從1號到100號依序叫號,螢幕顯示近10號,並自動推播通知,確保病患不遺漏、即時掌握進度。
  • 提早給號處理
    報到時自動分配下一空號,避免過號病患等待過久。
  • 彈性過號管理
    支援不同科別院區選自動或人工過號處理,靈活因應不同診間需求,流程更貼合現場運作。
  • 過號補推播與再排序
    過號病患可自動補發推播並重新排序,降低漏診風險。
  • 自動報到智慧插號
    整合自動報到,病患報到後自動插入合適順序,無需人工調整,大幅提升效率。
  • 掛號狀態一目了然
    叫號畫面完整呈現各狀態,醫護人員清楚掌握進度。
  • 檢查檢驗區整合
    病患檢查時可調整至檢查區,檢查完畢後插回隊列,減少等待時間,提升體驗。
  • 術中進度即時顯示
    即時顯示術中狀態,病患與醫護同步掌握進度。
  • 術後回診彈性安排
    術後病患可調整優先順序,回診安排更貼心。
  • 滿意度調查整合
    叫號時記錄醫護人員,診後自動發送滿意度調查,隨時掌握病患回饋。

智慧叫號系統讓看診流程更智慧、更順暢

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